Q&A 問與答

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我們清洗所有的織品如地毯、壁毯、辦公椅、各種造型椅、沙發、OA轉椅、床墊、屏風及織品傢飾，對於沙發及辦公椅等具內襯的傢俱，我們使用SAPPHIRE沙發清洗吸頭及HYDRAMASTER DM2高壓沙發清洗吸頭， 自動回水科技確保在清洗沙發及辦公椅時水份不會侵入內襯或海棉等填充物，只會作表面纖維的徹底清洗，而在窗簾及屏風等薄型或硬底家飾或辦公傢俱，我們使用 HYDRO-FORCE織品傢飾清洗頭，配合高效能的HYDRO FORCE 或 ROTAVAC 清洗主機，超強的吸力可更有效的吸除污水及多餘的水份，清洗過的沙發及辦公椅可在1~2小時左右乾燥並恢復使用，而屏風及窗簾更可在一個小時內即可乾燥， 不會有一般清潔公司動輒一天或二天的長久乾燥等待時間，不當的清洗也造成沙發及辦公椅甚至床墊的內襯污染受潮發霉甚至產生異味，也會造成屏風底部木質密集 板受潮或鋁製品氧化而腐壞，纖維吸收了泥土及髒污而失去彈性，縮短了大半的使用壽命。織品傢俱清潔不但必須要有精良且高效能的機器及工具，最主要的部份是 清洗劑，高效能且完全環保無任何殘留的PROCYON織品清潔劑清洗沙發及辦公椅及床墊屏風等織品傢飾，清洗表現近乎完美且快速乾燥無藥水殘留。免費試洗服務持續進行中。

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1. 讓沙發的靠牆部位同牆壁保持0.5—1厘米的間隙。
2. 避免陽光直射，最好擺放在能避開陽光照射的地方，或用半透明的薄紗窗簾隔開日光。
3. 每周至少吸塵一次，尤其註意去除織物結構間的積塵。
4. 沙發墊每週翻轉一次，使磨損均勻分佈。
5. 如沾有污漬，可用乾淨抹布蘸水擦拭，為避免留下印跡，最好從污漬外圍抹起,沙發。絲絨家具不可蘸水，應使用乾洗劑。
6. 所有布套及襯套都應以乾洗方式清洗，不可水洗，更不能漂白。
7. 如發現鬆脫線頭，不要用手扯斷，最好用剪刀整齊地將線頭剪平。

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布料沙發清洗時應注意：如果客戶家是木質地板，清洗前應提前對地板做好保護，如果空間小，牆面還有其他能污染到的地方都應該提前做好保護。清洗工作開始後，應按順序清洗，不可漏洗或陋吸。

皮沙發清洗養護時注意事項：清洗皮沙發時切記用酸鹼性的藥液，酸性藥液易使皮質發生顏色蛻變，脫落的現象，清洗完後應分多次養護，不要一次打很多的養護蠟。

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以解決皮沙發、皮椅、皮革上常見的污染如抓痕、原子筆污漬、墨水污漬、可樂、飲料所造成的污染，LEXOL皮椅清潔保養系列超溫和且有效，水性配方完全不 會有油膩感，而且能滲入皮革底層，使皮革觸感柔軟，使用LEXOL皮革系列保養皮沙發及皮革，不會有使用油性保養液造成皮革硬化及龜裂問題，而污染交由 HYDRO-FORCE及LEATHER MAGIC二大品牌處理，包含難處理的麂皮都可以很有效的清潔保養，在未來,我們的網站會有皮革清潔保養專篇，歡迎您到時造訪我們的網站。

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比較煩人的問題是尿漬會形成黃色污漬並對天然毛料及尼龍織品染色，大量的尿液會滲入地毯底層基座或沙發內部襯物造成難聞的酸臭異味，而且久久不會散 去，對於缺乏地毯沙發清洗機器及工具和專業地毯清潔藥水，清除寵物尿漬及異味有一定的困難性，若是您仍然選擇自行清洗，使用略酸的清潔劑如40ml的白醋 加500ml清水再配置20ml洗碗精調配成寵物尿漬清潔劑，使用於尿漬污染上並使用廢牙刷或毛巾輕輕刷拭，等待約5分鐘，使用大量清水沖洗，使用吸塵器 或吸水機吸除污水及殘留尿液，同時噴水及吸水是最好的清潔選擇。至於異味則是寵物尿漬較困難清除的部份，你可能需要用到阿摩尼亞及雙氧水，請參考我們對地 毯清潔及地毯沙發污點清理的方法介紹，但請注意，阿摩尼亞不可和漂白水混在一起使用，其產生的化學作用會造成身體接觸性及吸入性危害。
我們建議您尋找專業的地毯清洗及地毯沙發污點清理公司，使用專門處理寵物尿漬的地毯清洗劑，它能同時清理地毯黃漬和異味，自行清洗寵物尿漬及異味通常不能 到良好的效果，專業的地毯沙發清潔公司能為您清除貓狗寵物甚至是人為的尿漬所產生的地毯沙發黃漬及難聞的氣味，透過專業的地毯污點清理工具和高效能且健康 的藥水，可以提取滲入地毯底部及沙發內襯的尿液，完全清除寵物尿尿殘留下來的黃垢及異味。

若您仍需要參考寵物尿漬清洗方法，請參考我們針對地毯污點清理的內容: 如何清除地毯上寵物尿漬及異味?

 

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很多飯店或住家會使用白色或淡色系列的地毯，包含羊毛及人工材質的地毯，若遇到食物所造成的污染，即會形作非常明顯的污漬，甚至會造成永久染色問題，由其 是紅酒、咖啡、茶、尿漬及咖哩。若是您想自行處清理地毯上的紅酒污漬或其他有色污漬，網路上有很多天然的清潔方法可以參考，也可參考我們地毯沙發污點清理網 頁。強烈建議您若是立即使用中性清潔劑仍無法清除污染，請停止後續的地毯清潔動作，尋找專業的地毯清潔公司或沙發清潔公司來清理這些地毯清潔上極難清理的 污點，專業的地毯沙發清潔公司都應該具有專業的地毯清洗藥劑，包含地毯沙發各種污漬污點清理藥水及地毯清洗工具及機器，用來清除各種地毯及沙發甚或是各種 傢飾織品髒污，含概有機及天然的色素，或者人工的化學色素，透過正確的地毯污點清理清潔方法，專業地毯清潔公司可以很簡單地清除99%以上的污點。若你仍 然選擇自行清洗地毯紅酒污漬，請參考如何清除地毯上的紅酒污漬?，您也可以來信或來電詢問任何地毯沙發清洗的問題，我們很樂意為您解決清潔上的問題。

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我們沒有下包商及分包商，但在不同工作及專業領域，為了服務客戶，我們設有服務平台為客戶轉介，這部份不會發生任何費用，如果您是同行，請撥時間來電，同行是可以交流的，不論在知識或技術上，若你是親愛的客戶，請給我們表現的機會，本公司滿意保証持續在進行中。

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地毯清洗後留有黃色或褐色污點，有一大部份只是一般食物湯汁及醬汁污染未立即清除且沒徹底清除的部份，這部份比較簡單，使用一般的地毯清洗劑重新清潔並沖 洗就有良好效果，但有些污漬如醬汁中的色素、咖啡漬、茶垢中的單寧酸及尿漬中的尿色素成份，還有花盆下的黃色水漬，甚至有一些是鐵銹或不當的地毯清洗方式 造成的塊狀褐變。使用一般的地毯去污劑或自製的地毯洗潔劑並依照使用說明重覆作業可清除一般的黃褐色污染。但其中的染色成份造成的黃漬則很難由一般的清潔 劑去除，我們建議當污染發生時，立即的清潔除污手段是必須的，對於立即發生的污漬，絕大部份都可以應用家庭用的洗潔劑如沙拉脫等中性產品清除，就算效果不 佳亦不會造成難以回復的染色結果，自行清理地毯污漬的方法請參考地毯污點清理。 至於較久或已對纖維染色的污漬，您應該無法自行清除，請連絡您的地毯清潔公司，使用正確的地毯清洗方法及地毯清洗藥劑，以目前的地毯及沙發清洗技術而言， 一般褐色污漬能在幾秒鐘至數分鐘內完全清除，咖啡清除劑經過環境品質及空氣品質認証，不會傷害地毯和您的健康，即使污漬已久遠甚至已被不當清洗，仍然可以 透過正確的污點清理技術解決。您可以來電或來信詢問任何地毯沙發清洗或地毯沙發污漬清理的問題，我們很樂意為您提供建議，甚至為您進行地毯沙發清洗或污點 清理示範，這些部份都是免費的

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因為溶劑會將地板臘溶解並形成黑色塊狀，鹼性清潔劑會讓地板臘變質形成黃斑，酸性清潔劑會使地板臘成粉狀剝離，皆造成日後清洗保養的困難及影響品質表現， 我們建議僅用中性清潔劑針對污染區域以清潔海棉或白色菜瓜布清潔即可清潔99%的污染，若清狀況不佳，請與您的配合廠商聯絡，因為極可能的結果是污染產生 在地板及臘層中間，需破壞地板臘以完成清洗並再行補臘，正常而言，地板應該已到了地板清洗除臘翻新的時候了，地板臘可能黃化黑化且不再美觀，空間變得暗沈 不再明亮，把地板徹底除臘後重新上臘即可恢復舊觀。

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因為溶劑會將地板臘溶解並形成黑色塊狀，鹼性清潔劑會讓地板臘變質形成黃斑，酸性清潔劑會使地板臘成粉狀剝離，皆造成日後清洗保養的困難及影響品質表現， 我們建議僅用中性清潔劑針對污染區域以清潔海棉或白色菜瓜布清潔即可清潔99%的污染，若清狀況不佳，請與您的配合廠商聯絡，因為極可能的結果是污染產生 在地板及臘層中間，需破壞地板臘以完成清洗並再行補臘，正常而言，地板應該已到了地板清洗除臘翻新的時候了，地板臘可能黃化黑化且不再美觀，空間變得暗沈 不再明亮，把地板徹底除臘後重新上臘即可恢復舊觀。

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清洗地毯一般以坪數來計算，地毯的清洗頻率及周期、地毯清洗選擇的方法、地毯清潔藥劑的選擇、交通因素、地毯清洗時段、地毯使用狀況及髒污程度、地毯材 質、傢俱搬移、坪數大小、是否實施地毯保護處理都是考量的因數，無論如何，我們的清潔品質不會因價格或大小而產生落差，正常而言，我們使用二種以上方法清 洗地毯，在有周期地毯清潔計畫的辦公室或較低污染的商業場所，我們使用快速乾燥的低濕封裝清潔或布墊清洗做為地毯清潔周期計畫，而年度地毯清洗則採用深層 的噴吸回收方法，視地毯材質及清潔需要使用蒸氣或熱水清洗地毯，一般低濕洗法每坪價格在$60~90之間，若採用深層的噴吸回收地毯清洗，價格 在$100~150，我們使用美國HYDRO-FORCE全系列的地毯沙發清洗設備系統，配合高效能且通過綠色環保認証的PROCYON地毯沙發清潔藥劑，能夠徹底將地毯清洗乾淨且沒有任何黏膩及藥水殘留。不論價格多少，我們對地毯的清潔態度是一致的，污點的清理也會確實，對於地毯的污點如咖啡漬、茶漬、紅酒污漬、寵物尿漬及地毯異味等難清洗的污染(詳見地毯污點清理)，我們使用先進的BREDGEPOINT地毯及沙發污點清理系統， 透過專業的機器及技術人員制式流程運作，不會有品質不一的表現。一般辦公室或飯店走道地毯，我們建議每三個月清洗一次地毯，較容易髒污的餐廳我們建議每個 月清洗地毯，而一般住家我們建議每半年尋找專業的地毯清潔公司徹底清洗一次。我們會根據住家或是商業或辦公室地毯清洗實務訂製地毯清洗計劃，並配合您的預 算及需求實施計畫性清洗，地毯及沙發免費試洗續在進行中，我們可以實地示範地毯清洗方式並實施清潔簡報，這部份的價格是免費的，謝謝您的詢問。進一步的地 毯沙發清洗的資訊，請參考地毯清潔服務項目。而有關於地毯、沙發、辦公椅的清潔價格資訊，請參考地毯沙發清潔價格表。

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一般的商業地毯清洗或辦公室地毯，我們會根據您的地毯的品質狀況、人潮使用情形及對地毯清潔計劃的需求甚至預算的考量提出我們的地毯清洗計劃和您討論，地毯清洗方法有很多方式，一般而言，對於商業地毯或辦公室地毯，我們會依照地毯清洗計劃進行，或使用效果奇佳的低轉速高震動地毯清洗機，配合專用的低濕封裝地毯清潔劑，可以非常有效的清洗地毯，並在15~30分鐘內即可乾躁使用，若是周期性地毯清潔計畫或您有更深層的地毯清洗要求，我們會使用噴吸回收萃取方式清洗地毯，即是在地毯預先噴灑地毯清洗前處理劑及地毯清潔主劑， 並針對特別髒污區域加強刷拭及藥劑作業，以噴水並回收吸除污水方式清洗地毯，類似洗衣服一般，把地毯完全清洗乾淨並脫水，確保沒有清潔劑殘留，這種清洗方 式，我們會配合高效能的地毯噴吸回收清洗主機，正常而言，冷房在4小時內可乾躁，而一般的空間則需要6個小時。我們建議地毯每三個月用日常保養方式清潔， 而年度用深層清潔好好把地毯清洗一遍就已足夠。請參考我們地毯清潔服務項目網頁介紹，影片上有充份的地毯清洗說明。

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沙發及辦公椅是最貼近我們的傢俱之一，其所隱藏的髒污和細菌，對我們的健康及呼吸道影響有時比地毯髒更可怕，但大部份的人却忽略了沙發及辦公椅清洗的重要 性。我們配備最先進的SAPPHIRE科技沙發清洗吸頭以及最廣泛使用的HYDRAMASTER DM2高壓沙發清洗吸頭，在清洗沙發及辦公椅時水份不會侵入內襯或海棉等填充物，只會作表面纖維的深層清潔，配合高效能的HYDRO FORCE 或 ROTOVAC 清洗主機，超強的吸力可更有效的吸除污水及多餘的水份，清洗過的沙發及辦公椅可在1~2小時左右乾燥並恢復使用，不會有一般清潔公司清洗沙發及辦公椅需要 一天或二天的長久乾燥等待時間，不當的清洗又造成沙發及辦公椅內襯污染受潮發霉甚至產生異味，清洗沙發過濕造成污水及塵土侵入沙發內部造成裡面泡棉或海棉 甚至羽毛填充物因吸收泥土污染失去彈性，縮短了大半的使用壽命，我們使用SAPPHIRE科技沙發清洗吸頭或DM2高壓沙發清洗吸頭，配合高效能且完全環保無任何殘留的PROCYON織品清潔劑清洗沙發及辦公椅，清洗表現近乎完美，沙發及辦公椅可在1小時恢復使用，我們以無微不至的工作態度對待您最親近的沙發及辦公椅，免費試洗服務持續進行中，進一步有關沙發清潔清洗及辦公椅清洗清潔的內容請參考服務項目說明。有關價格上的問題及需求請參考地毯沙發辦公椅清洗價格表。

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A：我們主要的服務區域在新竹以北,但因既有服務的客戶有分公司或工廠的清潔需求,我們時常到中南部或台灣以外的區域服務,若您有任何清潔需求,不論在那,只要一通電話,我們都很樂意為您服務